賃貸営業
中島 朗
2007年入社
入社を決めた理由は？
学生時代には、明確な将来の目標を持っていなかったので、色々な業界を回りました。ハウスメーカーは衣食住に関わる、人の暮らしの基盤になる仕事ができるので、そこに魅力を感じるようになりました。面接などを経て、候補の企業を絞り込んでいく中、最終的には人事の方の人柄で決めました。
現在の仕事を教えてください。
オーナー様からお預かりしている賃貸住宅を安定的に運営するお手伝いをしています。入居率を向上させるための対応や、リフォームを含めた、時代のニーズにあったお部屋作りのご提案をしています。
どんなところに
やりがいを感じますか？
今の営業所へ配属された９年前は、担当物件の入居率は92%前半でしたが、今年は99.8%にアップしました。賃貸営業は目に見える形で成果がわかるので、大きなモチベーションになっています。
当社は地域密着を掲げており、営業担当者は同じエリアを長く担当するというのが会社の方針としてあります。オーナー様との信頼関係がしっかりと構築できていることが、こうした成果に結びついたと自負しています。
そのような成果を上げるための秘訣は？
時間や約束を守る、オーナー様のご要望にしっかり応えるといった誠実な姿勢ではないでしょうか。オーナー様とは30年以上のお付き合いになりますので、その場しのぎの対応は通用しません。信頼関係は日々の積み重ねによって生まれるものだと思いますし、幅広い世代のお客様とお話しすることで、私自身も人間として成長できている実感があります。
どんなところに
働きやすさを感じますか？
当社には誰か困っている人がいる時には、チーム全員で解決しようという文化があるので、若い人がのびのびとチャレンジできる雰囲気を感じます。不動産業は専門的な知識が不可欠で、物件ごとに課題が違う難しさもありますが、当社は上司との距離が近く、サポート体制も整っているので、壁にぶつかるたびに周りに相談し、フォローしてもらって乗り越えてくることができました。私も中堅に差し掛かってきたので、後輩が何に悩んでいるのか、何を必要としているのかをしっかりと聞きながらアドバイスし、彼らを育てながら自分自身もしっかりと成果を出せるように取り組んでいきたいと思います。
就活中のみなさんへ
最初から自分の可能性を絞るのではなく、時間を有効活用して、様々な業界を知る機会にしていただけたらと思います。入社してみないとわからないこともありますので、会社名だけで決めるのではなく、会社や先輩社員の雰囲気を見て、自分にマッチするところを選んで欲しいです。もし当社を選んでいただけるのであれば、ぜひ一緒に頑張りましょう。